ไม่ได้รับรหัสยืนยัน? สิ่งที่ควรตรวจสอบ
บางครั้งรหัสอาจมาช้าหรือไม่มาถึงเบอร์เสมือน ส่วนใหญ่แก้ได้ด้วยการตรวจสอบด้านล่าง และหากไม่มีรหัสมาเลย เงินของคุณจะคืนให้อัตโนมัติ
ตรวจสอบทีละข้อ
- 1ตรวจสอบว่ากรอกเบอร์ถูกต้อง หากกรอกรหัสประเทศซ้ำสองครั้ง SMS จะส่งไม่ถึง
- 2ตรวจสอบว่าประเทศที่เลือกในบริการตรงกับประเทศของเบอร์
- 3รออย่างน้อยหนึ่งนาทีก่อนกดส่งใหม่ การกดบ่อยเกินไปอาจทำให้บริการบล็อก SMS
- 4ตรวจสอบว่าคุณเลือกการยืนยันทาง SMS ไม่ใช่การโทร
- 5หากประเทศเดิมล้มเหลวหลายครั้งกับบริการเดิม ให้เปลี่ยนไปประเทศอื่น
- 6บางบริการจะยืนยันช้าลงเมื่อตำแหน่ง Wi-Fi หรือ VPN ของคุณอยู่ไกลจากประเทศของเบอร์
- 7บริการอาจอยู่ระหว่างปรับปรุงหรืออาจบล็อกเบอร์จากประเทศนั้น ลองประเทศอื่นอีกสักพัก
วิธีการคืนเงิน
หากไม่ได้รับรหัสภายในเวลาที่เปิดใช้งานหลังจากที่คุณได้รับหมายเลข จำนวนเงินทั้งหมดจะถูกคืนเข้าบัญชีเครดิตของคุณโดยอัตโนมัติและแสดงในรายการธุรกรรม คุณยังสามารถยกเลิกด้วยตัวเองสองนาทีหลังการซื้อเพื่อรับเงินคืนทันที
ยังใช้ไม่ได้อยู่?
เปิดทิกเก็ตถึงฝ่ายช่วยเหลือพร้อมหมายเลข id (#) ของเบอร์ แล้วเราจะตรวจสอบบันทึกให้