Codice di verifica non ricevuto? Cosa controllare
A volte un codice arriva in ritardo o non arriva affatto su un numero virtuale. La maggior parte dei casi si risolve con i controlli qui sotto e, se non arriva proprio nulla, i tuoi soldi tornano automaticamente.
Controlla questi punti uno alla volta
- 1Assicurati che il numero sia stato inserito correttamente. Se il prefisso viene inserito due volte, l'SMS non viene consegnato.
- 2Verifica che il paese selezionato nel servizio corrisponda al paese del numero.
- 3Attendi almeno un minuto prima di premere invia di nuovo. Premerlo troppo spesso può portare il servizio a bloccare l'SMS.
- 4Assicurati di aver scelto la verifica via SMS e non una chiamata vocale.
- 5Se lo stesso paese non ha funzionato più volte per lo stesso servizio, passa a un altro paese.
- 6Alcuni servizi rallentano la verifica quando la posizione della tua Wi-Fi o VPN è lontana dal paese del numero.
- 7Il servizio potrebbe essere in manutenzione o aver bloccato i numeri di quel paese. Riprova con un altro paese un po' più tardi.
Come funzionano i rimborsi
Se nessun codice arriva entro il tempo di attivazione dopo aver ottenuto un numero, l'intero importo viene rimborsato automaticamente al tuo credito e elencato nelle Transazioni. Puoi anche annullarlo tu stesso due minuti dopo l'acquisto per un rimborso immediato.
Non funziona ancora?
Apri un ticket di assistenza con l'id del numero (#) e controlleremo i log.