Kadang kode terlambat atau tidak pernah sampai ke nomor virtual. Kebanyakan kasus beres dengan pengecekan di bawah, dan jika tidak ada yang masuk sama sekali, uang Anda kembali otomatis.
Cek satu per satu
1Pastikan nomor dimasukkan dengan benar. Jika kode negara dimasukkan dua kali, SMS tidak akan terkirim.
2Pastikan negara yang dipilih di layanan sama dengan negara nomornya.
3Tunggu minimal satu menit sebelum menekan kirim ulang. Terlalu sering menekannya bisa membuat layanan memblokir SMS.
4Pastikan Anda memilih verifikasi SMS, bukan panggilan suara.
5Jika negara yang sama gagal beberapa kali untuk layanan yang sama, ganti ke negara lain.
6Beberapa layanan menunda verifikasi jika lokasi Wi-Fi atau VPN Anda jauh dari negara nomor tersebut.
7Layanan mungkin sedang maintenance atau memblokir nomor dari negara itu. Coba negara lain beberapa saat lagi.
Cara kerja refund
Jika kode tidak datang dalam waktu aktivasi setelah Anda mendapat nomor, harga penuh dikembalikan otomatis ke saldo dan tercatat di Transaksi. Anda juga bisa membatalkan sendiri dua menit setelah pembelian untuk refund instan.
Masih belum berhasil?
Buat tiket bantuan dengan id nomor (#) dan kami akan mengecek log-nya.